【妊活~更年期】の悩みにおすすめ!「はぐくみプラス」福岡本社訪問

hagukumi+はぐくみプラス本社

~ママとつながるネット通販~
ママが喜んでくれるサービスを提供することを大切にしている『 hagukumi+(はぐくみプラス) 』社。

当ブログでもこれまでに、妊活や子育て中ママに向けた商品を8つレビューしてきました^^

今回、子供と一緒に本社へ遊びに行く機会を頂きましたので、その際の様子を中心に、『 hagukumi+(はぐくみプラス) 』社についてまとめレビューします

 

私が『hagukumi+(はぐくみプラス)』を知ったキッカケ

私が『hagukumi+(はぐくみプラス)』を知ったのは、あるイベントで【 すやねむカモミール 】の試飲を勧められたことがキッカケでした。

今は夜泣きも無く一人で寝てくれるようになった長男ですが、産まれてから3歳くらいまでは本当に酷かった・・・(+o+)

色々試しました(一緒に眠る、とにかく日中疲れさせる、お風呂の温度をぬるめ~少し熱めまで調整したり、テレビや電気も消して真っ暗に・・・などなど)
生後2か月位からはお昼寝もしない子だったので、とにかく体を休めたり家事をする時間が無くて心身共にクタクタ だった私。

あの当時【すやねむカモミール】があれば・・・!と心底思いました(笑)

「すやねむカモミール」は、子供たちもダイスキで、我が家では麦茶のように家族みんなで飲んでいます(*^▽^*)

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その試飲の際、『hagukumi+(はぐくみプラス)』の社員の方の応対がとても心良くて・・・どういう会社なんだろうな?と思い調べてみました^^

『hagukumi+(はぐくみプラス)』ってどんな会社?

hagukumi+(はぐくみプラス)」は、『 ママが喜んでくれるサービス 』を念頭に、妊娠から育児までをサポートしてくれる会社です。2014年に福岡に設立され、これまでに8万人が利用されています。

私が長男を出産したのが2009年、次男は2012年・・・育児が一番大変だった頃にはまだ誕生していなかった『hagukumi+(はぐくみプラス)』社。あの当時に商品販売していて欲しかった!!(笑)

『hagukumi+(はぐくみプラス)』誕生のキッカケは社長さんのお子様の早産

こちらは『hagukumi+(はぐくみプラス)』の社員さんから伺ったお話しです。

2ヶ月も早産で産まれた山村社長(男性)のお子様。

今では元気に成長されていますが、それまでには随分と悩まれたそうです。奥様の不安や悩む姿をみて一緒に悩んで、不安な気持ちをたくさん経験された のだと思います。

「赤ちゃんは五体満足で健康体で産まれるのが当たり前」そう思っている人って多いと思います。
でも実際にはそうではない状態で産まれてくる子供もいる。健康で産まれてきても、ちょっとした発熱や発疹でもママさんは不安になるし「あれがダメだったのかな?私のせいかも・・・」って悩み、自分を責める こともあります。

ご自身の経験を経て、「きっと他にも妊娠や出産、育児のことで悩んで不安を抱えているママさん・パパさんは多くいるはず・・・!」「24時間いつでも、どこに住んでいても、安心して良い商品を届けたい!」そういう熱い想いを持って会社を立ち上げた山村社長。

不安や悩みの中にいて、周りの人のことまで気遣えるって凄いパワーです

そんな社長さんだから「とにかくママの気持ちに寄り添った安心・安全なサービスを届けたい!」という心意気が全ての商品に表れているの感じます

『hagukumi+(はぐくみプラス)』のココが凄い!(1)月間会報誌+絵ハガキ

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毎月、定期便や注文された方に商品と一緒に届く会報誌。そしてその月に合ったイラストの絵ハガキ このイラストが可愛くって、とてもスキ

会報誌(8月号)の中身は・・・
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毎月のテーマについて社員さんが顔出しコメントしていたり、(どんな社員さんがいるのかな?って分かりますね^^)

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癌など病気と闘う「NK細胞」についてのテーマだったり、

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レシピ集や(8月号では「はぐくみオリゴ」を使ったアレンジレシピ)

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日本全国の子宝安産祈願の神社を毎号1社、紹介していたり。

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末尾ページには女性ダイスキ!「占い」のコーナーもあります^^

つわりの時期や産後しばらくは字を読むのがしんどかったりするけれど、でも時々何か読みたい!って気持ちにもなるんですよね。女性誌は重たいし新聞じゃテンション上がらないけれど・・・これならイラストもカワイイし軽くて読みやすいし、商品と一緒に届くので買いに出掛けなくて済む!(笑)

パパに伝えたいけど伝いにくい妊活や出産・育児などのテーマもあったりして、わざわざ用意した感がないだけに、「ちょっとこれ読んでみて」って伝えやすいんじゃないかしら?
この会報誌を楽しみにしているママさんもきっと多いと思います

『hagukumi+(はぐくみプラス)』のココが凄い!(2)イラストがカワイイ♪会社案内紙

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こちら、初めて『hagukumi+(はぐくみプラス)』の商品が届く際に同包されている会社についての案内紙です^^ イラストがとってもほのぼのと可愛らしい~

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色々ある商品が分かりやすく紹介されていたり、「こんな気持ちで作ってます」という『hagukumi+(はぐくみプラス)』社の精神が伝わる、眺めているだけで楽しいビックサイズな1枚です

因みに、うちの子たちは「すごろく」だと思って兄弟で楽しく遊んでいました(#^.^#)

『hagukumi+(はぐくみプラス)』のココが凄い!(3)とにかく人がイイ!

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人見知り・場所見知りすることも多い我が子たち。
でも、「ここは安心して良いところ!信頼して良い人だ!」と親の私には分からない部分で察知すると、一転、好き放題やってしまいます・・・『hagukumi+(はぐくみプラス)』社の皆さま、職場なのにすみませんでした!!

しかし皆さん、とても温かくて・・・そのやんわりとした雰囲気がオフィス中に漂っていました

この辺の雰囲気や社員さんの温かさが、『hagukumi+(はぐくみプラス)』の商品全てを支える顧客サポートに表れているのだと実感しました。

妊活・妊娠応援専門店「はぐくみプラス」の相談サポート体制がスゴイ☆

妊娠祝や出産祝、そして出産祝のプレゼント☆・・・(それぞれ報告があった場合)は担当スタッフさん自ら選んで贈ってくれます。普段から小まめなやり取りをしているからこそできる心遣いが感じられますね。

お中元やお歳暮・・・ドレッシングや調味料のセットなども送られるそうですよ^^

毎月商品と一緒に届く「 はぐくみプラス会報誌 」と絵ハガキがステキ♪・・・とってもキュートで、読むのが楽しみになっています。イラストも可愛いので、読んだ後にも大切に保管し、廊下のギャラリースペースに飾って楽しんでいます♪

妊活をサポートしてくれる「はぐくみアプリ」も誕生!・・・「今日、排卵日だよ♪」など女性からはアピールしにくい内容もメッセージ送信できるのでイイですね。

経験豊富な管理栄養士のサポート付き!

個人的には、1人の担当者が1人の顧客を担当するように配慮されているのが良いなって感じました。「こないだも説明したのに・・・」「同じ質問をまたされる」といったイライラって本当に負担なんですよね・・・

そういったイライラが無い事や、親身になって聞いてくれる姿勢から、私たちお客さん側も一歩踏み込んだ内容の相談をされることが多いそうです。
そして、「妊娠しました!」「ありがとうございました!」といった感謝の声は毎月200件以上寄せられているのだそうです

ママの生活って本当に慌ただしい毎日です。そんな中、わざわざメールや御葉書・手紙を書く時間を割いてまで感謝の気持ちを伝えたい!『hagukumi+(はぐくみプラス)』社の皆さんの熱い想いが商品を通じて伝わって、1人の悩みや不安を抱えたママさん・パパさんの気持ちを救った証拠 ですね

『hagukumi+(はぐくみプラス)』福岡本社へ子連れで訪問☆レビュー

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「お気軽に社へ遊びにいらして下さい!」の声と笑顔に誘われるまま、本当に行ってしまった『hagukumi+(はぐくみプラス)』福岡本社「お子様も是非!ご一緒にどうぞ!」の声に甘えて、子供も同行です。

とっても広くてスッキリしたオフィスに子供たちのテンションもマックス!!
ソファやクッションを荒らしたり、本当に本当にご迷惑お掛けしに行っただけ・・・の状態に申し訳なく・・・

でも、そんな怪獣兄弟にも嫌な顔ひとつ見せることなく応対して下さって、「本当にママのことを想った素晴らしい会社なのだな~」「これが顧客サポートの満足度・信頼にも繋がっているのだな~」と納得したのでした^^

こんな商品あったらいいな!子供も安心して飲める日焼け止めサプリ

そんなドタバタ騒々しい中で、取材(とは決して言えないけれど)を受けて頂きつつ、「こんな商品が欲しい!」と思う一人のママとしての気持ちをお伝えして参りました(笑)

子供も安心して飲める(食べれる)日焼け止めタブレット
スプレータイプではない虫除け商品
色々商品あるけれど、「はぐくみプラス」さんが作る安心安全の歯磨き商品(タブレット?)・・・

次男は日焼け止めクリームにかぶれやすいし、子供に自分も・・・って夏の支度で負担に感じるのが「日焼け止めを塗る行為」。塗り直しなんて、赤ちゃんのとき以来、やったことありません^^;

それが美味しくタブレットでラムネみたいに噛んで食べれたらイイナ・・・(キシリトール配合させちゃったり)って思うんですよね。

去年あたりから、オトナ向けに「飲む日焼け止めサプリ」は見掛けますが、素材も安心して子供に与えられるものを『hagukumi+(はぐくみプラス)』さんで開発・販売して欲しいなって希望です

この辺、発案は幾つか上がっているようですので、そのうち登場してきてくれると思います!

『hagukumi+(はぐくみプラス)』新商品は「せのびのたね」子供成長応援タブレット

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そして!『hagukumi+(はぐくみプラス)』新商品登場です(*^▽^*)




今話題の成長タブレット「せのびのたね」在庫わずか!

こちらの商品、開発から完成までに約1年半!最初はドリンクタイプだったのが、「洗い物が増える」といった声に応えてのタブレットタイプに落ち着いたそうです。

試作を重ねて、子供がダイスキ!ココア味になったそうです♪

まとめ『hagukumi+(はぐくみプラス)』のココが好き♪

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ママになったのをキッカケにネット通販を利用する機会が増える女性って多いと思います。

それまで実物を見て、色々見て回って色んな商品と見比べて、実際に店員さんから説明を受けて相談して・・・納得して購入レジへと進んでいたのに、ネットショッピングでは実物を手にすることが難しい場合も多いですよね。(実物を買いに行けないからネット通販を利用するわけですし・・・)

商品が届くまで「いつ届くかな?」「無事に届くかな?」って心配ですよね。

実際に口にするサプリメントや食品なら尚更、「どんな会社が作っているのかな?」「どんな人たちが作っていて、梱包作業とかしているのかな?」って気になりますよね。

商品のパッケージを可愛らしくオシャレに魅せることはできるけれど、メールや電話対応をするのは「人」です。どんな人が対応してくれているのかな?ってとても大事な部分だと思います。

今回、ドヤドヤと子連れで会社訪問してしまいましたが・・・とても温かく迎えて接して下さって、『hagukumi+(はぐくみプラス)』で働く皆さんの「ママの気持ちに寄り添いたい」って気持ちがとっても濃く伝わった1日になりました!私、ますます『hagukumi+(はぐくみプラス)』のファンになりました(*^▽^*)

これからも、ママの気持ちに寄り添った商品をよろしくお願いします!

これまでに紹介した『hagukumi+(はぐくみプラス)』商品レビュー☆

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番外編~『hagukumi+(はぐくみプラス)』さんへ会社訪問へ行ってきました!の巻^^
妊活・育児をはぐくむお手伝い『はぐくみプラス』ってどんな会社?福岡本社へ子供と一緒に遊びに行ってみました♪

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